发布时间:2022-01-19 阅读:1186

随着“设计营销”概念的植入,在卓远陶瓷全国不少专卖店兴起了“设计热”。通过店面在店面以最快的速度做出客户的户型装修效果图,达到促单的效果。卓远陶瓷设计营销六部曲,8月在多地得到效行实施,其中太湖、张家港、广州番禺、盈江等多地得到了显著地成果。跟着我的脚步来回顾一下吧!


选择设计能力精湛的店面导购通过总部酷家乐设计平台专业老师培训并通过考试,获得卓远陶瓷官方空间设计师资格证书;在店面推出,通过包含设计师照片、简介、设计履历、擅长风格、作品展示的内容X展架集中展示。以便客户选择中意的设计师,为自己做方案。


图上(左:太湖卓远陶瓷 图上(右):张家港卓远陶瓷
图下(左):广州番禺卓远陶瓷 图下(右):盈江卓远陶瓷

在专卖店最显眼的位置,最好是一进门店就能看到的位置,如前台测,设置“设计体验台”或“设计体验区”,配备大尺寸液晶显示屏,并连接笔记本电脑,设计师一边作图可以一边在液晶显示器上展示。设计体验台的布置具备足够的吸引力,需摆放切合设计台主题的指示KT版或X展架展示;目的是在设计过程中,实时将作图的画面放大在液晶电视显示屏上,以最快速直观的设计展示供客户参考。设计的过程,就是销售的过程,把服务做在销售之前。



以上图:太湖卓远陶瓷设计体验台吸引客流

对周边小区、自建房、户型图做一个全面的调查统计,选择容易攻坚、匹配卓远品牌产品定价的小区,提前做好户设计方案,在空余时间给各种户型图提前做好户型铺贴参考图,当有顾客进店,便可以快上加快精准的把顾客小区户型效果图、VR全景图等以最快速直观的做出来供客户参考。先入为主让客户进行体验,根据客户喜好,现场切换风格,进行局部的细节调整,达到了最快速简便的让客户满足需求,使得客户认可产品。且,当有了这些设计方案,我们可以带着方案去跑小区。


图:太湖卓远陶瓷店面设计客户体验,团队走访小区、作自建房风格调查,推广设计方案

建立店面“设计师微信群”,针对对购砖意向较大的客户,根据客户的装修需求、装修户型图以及产品需求进行整合讨论,得出一个适合的空间应用方案,并举一例三,针对每一个客户至少得出三个瓷砖装修方案以供客户选择,用团体的理解和智慧,做好方案,充分应对对客户胃口,增加客户再次进店后的下单率。


设计师作品

店面设计氛围构建:给主推产品、热卖产品贴上VI效果图二维码,客户一边看产品,一边体验产品实景效果图;将选择好的精准小区的不同风格户型效果平面图,制作成X展架,并标注小区名,以便让客户第一时间可以看到自己所在小区的效果图,提升成单率;把选择好的精准小区不同风格的VR全景图二维码制作成X展架展示,并标注所在小区,以便让客户第一时间可以看到自己所在小区的全景装修效果,提升成单率;把给客户做的平面效果图、VR全景图二维码,及铺砖后的装修实景图,设计制作成X展架,让客户体验设计图和装修效果的对比,曾加认同感。


图:太湖卓远陶瓷店内设计氛围物料

通过自媒体网络进行推广,开通当地专卖店公众号,如“XX卓远陶瓷”,将小区的部分效果图(部分,不要全部做)和VR全景图通过微信公众号进行宣传推广;给业主发红包让本小区业主往小区业主群转发投放设计方案;通过朋友圈等各种方法传播推广设计方案,并打出免费全屋设计的噱头;更深一步的便是通过客户微信朋友圈搜索信息,将客户朋友圈的文案、生活照片、发布的字画等客户喜欢的素材,融入到设计方案,以及把客户喜欢的音乐设计成设计方案背景音乐,并以客户名称命名设计方案,让客户感受私人定制设计的范儿,并看到我们的用心。目的告知有装修需求的顾客:“只要来到卓远陶瓷专卖店,即可享受免费的五星全屋定制设计服务,量身打造属于他们的专属家居空间”,吸引顾客进店。


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